SUEZ

Notre mission

Depuis 2015, nos consultants internes forment une équipe spécialisée en organisation et management qui conseille et accompagne l’ensemble des entités de SUEZ pour relever leurs défis de transformation, d’excellence opérationnelle, d’optimisation de la performance et de conduite du changement.

Nous mettons à profit notre excellente connaissance du fonctionnement du Groupe, notre maitrise de sa culture et des métiers de Suez pour être rapidement opérationnels et intervenir durablement au plus près des équipes.​

Notre raison d’être 

  • Faciliter la transformation et la simplification de l’organisation
  • Optimiser le fonctionnement et booster la performance de nos opérations et nos activités support
  • Accompagner le changement en mobilisant l’ensemble des équipes et partenaires

Notre enjeu ? Accompagner nos clients sur des missions à fort impact dans un schéma de collaboration harmonieux afin de garantir leur implication, préparer la passation et éviter toute dépendance !

Nos expertises

Organisation

  • Cartographie des organisations et mapping détaillé de leurs activités
  • Diagnostic des organisations, de leurs points forts et dysfonctionnements
  • Benchmark sur le dimensionnement, la productivité et les pratiques d’organisations similaires
  • Définition d’organisation cible et de la feuille de route de mise en œuvre.

  • Excellence opérationnelle

  • Diagnostic de performance : factualisation de la situation actuelle et identification des écarts à la cible
  • Simplification, optimisation et refonte des processus
  • Analyse et diagnostic des pratiques terrain Définition du plan d’action et de la feuille de route pour atteindre la performance cible

  • Appui stratégique

  • Analyses stratégiques et études de marché
  • Voice of the Customer et définition d’offre et d’expérience client cibles
  • Déclinaison de la stratégie du groupe, définition de la stratégie des BU et de plan d’actions
  • Cadrage et structuration des initiatives et réflexions stratégiques

  • Gestion de programmes de transformation

  • Définition des feuilles de route de transformation
  • Structuration et cadrage des programmes et portefeuille de projets
  • Lancement, pilotage, suivi des projets
  • Conception de tableaux de bord et indicateurs de suivi

  • Conduite du changement

  • Définition de stratégies de conduite du changement
  • Analyse des impacts du changement sur l’organisation et les collaborateurs
  • Communication, formation, animation de communautés
  • Mesure de l’adoption du changement

  • Accompagnements individuels et collectifs

  • Coaching individuel et collectif, co-développement
  • Ingénierie et animation de formations
  • Préparation, conception et animation de séminaires et d’ateliers collaboratifs

  • Acteurs de la transformation du Groupe, nous mettons en œuvre les moyens nécessaires pour accompagner les Directions et les équipes opérationnelles dans leurs projets clés. Nous apportons expertise, méthode et neutralité, avec une approche sur-mesure et collaborative.

    Notre ambition : contribuer à une dynamique de changement solide, pérenne et alignée avec la stratégie de Suez !

    Pour cela, nous nous sommes dotés d’une équipe de consultantes et consultants aux qualifications  complémentaires, répartis dans nos deux pôles « Conseil en Transformation & Organisation » et « Program Management et Conduite du changement ».

    A leurs côtés, des managers experts dans leurs domaines et issus de cabinets de conseil reconnus, portent nos expertises et accompagnent nos clients dans l’identification, la conception et la réalisation de leurs projets.

    Vos contacts

    Hicham EL KOUARTY

    Directeur du Conseil Interne

    Matthieu BOYEAU

    Manager Transformation & Conduite du Changement

    Claire MASQUELIER

    Consultante Senior – Transformation & organisation

    Eva UNGARO

    Consultante Junior – Transformation & Organisation